TERMINI & CONDIZIONI D’USO

Ultimo aggiornamento: 1/06/2026

Le presenti Condizioni Generali disciplinano l’accesso, la navigazione e l’utilizzo del sito web casaledelformaggioscalisi.it, nonché l’eventuale acquisto dei prodotti offerti online.

Il sito è gestito da:

Azienda Agricola Scalisi Giacomo
Sede: Contrada Blanco Fontanazza S.N. – 95121 Catania CT
P. IVA: 03090750872
PEC: scalisigiacomo@pec.it
Email: info@casaledelformaggio.it

Accedendo al sito e utilizzando i relativi servizi, l’utente accetta le presenti Condizioni d’Uso. Qualora l’utente non intenda accettarle, è invitato a non utilizzare il sito.

1. Oggetto del sito

Il sito casaledelformaggioscalisi.it presenta l’attività dell’Azienda Agricola Scalisi Giacomo e consente agli utenti di consultare informazioni sui prodotti, sull’azienda, sui servizi offerti e, ove disponibile, di effettuare ordini o acquisti online.

I prodotti proposti possono includere prodotti alimentari, prodotti caseari, prodotti freschi, prodotti secchi e altre specialità aziendali.

2. Utilizzo del sito

L’utente si impegna a utilizzare il sito in modo corretto, lecito e conforme alle presenti condizioni.

È vietato utilizzare il sito per finalità illecite, fraudolente, dannose o comunque contrarie alla legge, all’ordine pubblico o al buon costume.

L’utente si impegna inoltre a non compromettere il corretto funzionamento del sito, dei sistemi informatici, delle procedure di acquisto o dei servizi collegati.

3. Informazioni sui prodotti

Le informazioni presenti sul sito sono fornite con la massima cura possibile. Tuttavia, immagini, descrizioni, disponibilità, confezioni e caratteristiche dei prodotti potrebbero subire variazioni o aggiornamenti.

Le immagini dei prodotti hanno finalità illustrative e possono non rappresentare in modo perfettamente identico il prodotto finale.

Per prodotti alimentari freschi o artigianali, peso, forma, confezionamento e disponibilità possono variare in base alla produzione, alla stagionalità e alla disponibilità del momento.

4. Prezzi

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in euro.

Salvo diversa indicazione, i prezzi possono essere comprensivi o non comprensivi di IVA secondo quanto indicato nelle schede prodotto, nel carrello o nella fase di checkout.

Il titolare si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Le modifiche non si applicano agli ordini già confermati.

5. Ordini e disponibilità

L’ordine effettuato tramite il sito costituisce una proposta di acquisto da parte dell’utente.

La conferma dell’ordine avviene tramite comunicazione automatica o manuale inviata all’indirizzo email fornito dall’utente.

Il titolare si riserva il diritto di non accettare o annullare un ordine nei seguenti casi:

• prodotto non disponibile;
• dati incompleti o errati;
• problemi relativi al pagamento;
• impossibilità di effettuare la spedizione;
• errore evidente nel prezzo o nella descrizione del prodotto;
• sospetto utilizzo improprio o fraudolento del sito.

In caso di annullamento dell’ordine già pagato, l’importo sarà rimborsato secondo le modalità disponibili.

6. Pagamenti

I pagamenti possono essere effettuati tramite i metodi indicati sul sito al momento dell’ordine.

Il sito può utilizzare piattaforme di pagamento esterne e sicure. I dati relativi ai pagamenti vengono gestiti direttamente dai fornitori dei servizi di pagamento e non vengono memorizzati integralmente dal titolare del sito.

L’ordine potrà essere lavorato solo dopo la corretta ricezione del pagamento, salvo diverse modalità previste o concordate.

7. Spedizioni

Le spedizioni vengono effettuate secondo le modalità indicate sul sito.

Per garantire la qualità dei prodotti, soprattutto in caso di prodotti freschi o da frigo, le spedizioni possono essere organizzate in giorni specifici della settimana e con modalità idonee alla corretta conservazione.

Prodotti secchi e prodotti freschi da frigo potrebbero essere spediti separatamente, in base alla natura del prodotto e alle esigenze di conservazione.

I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alla destinazione, al corriere, al periodo dell’anno, a cause di forza maggiore o ad altre circostanze non direttamente controllabili dal titolare.

8. Prodotti freschi e conservazione

Alcuni prodotti venduti sul sito possono essere freschi, artigianali o soggetti a particolari condizioni di conservazione.

L’utente è tenuto a verificare le indicazioni riportate nella confezione, nella scheda prodotto o nelle comunicazioni ricevute, con particolare riferimento a:

• modalità di conservazione;
• temperatura consigliata;
• data di scadenza o termine minimo di conservazione;
• eventuali allergeni;
• istruzioni per il consumo.

Dopo la consegna, la corretta conservazione del prodotto è responsabilità dell’utente.

9. Diritto di recesso

Ai sensi della normativa vigente, il diritto di recesso può non applicarsi a prodotti alimentari, prodotti freschi, prodotti deperibili, prodotti sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o prodotti confezionati su richiesta del cliente.

Pertanto, per prodotti alimentari freschi, deperibili o personalizzati, il recesso potrebbe non essere esercitabile.

Resta fermo il diritto dell’utente di segnalare eventuali problemi relativi a prodotti danneggiati, non conformi o ricevuti in condizioni non idonee.

10. Prodotti danneggiati o non conformi

In caso di prodotto danneggiato, errato o non conforme, l’utente è invitato a contattare tempestivamente il titolare, preferibilmente entro 24 ore dalla consegna, fornendo:

• numero dell’ordine;
• descrizione del problema;
• fotografie del prodotto e dell’imballo;
• eventuale documentazione utile.

Il titolare valuterà la segnalazione e, ove ne ricorrano i presupposti, potrà proporre una sostituzione, un rimborso o altra soluzione idonea.

11. Account utente

L’utente può avere la possibilità di creare un account personale sul sito.

L’utente è responsabile della correttezza dei dati inseriti e della custodia delle credenziali di accesso.

Il titolare non potrà essere ritenuto responsabile per accessi non autorizzati derivanti da uso improprio, perdita o mancata protezione delle credenziali da parte dell’utente.

12. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, loghi, grafiche, fotografie, marchi, layout e contenuti multimediali, sono di proprietà del titolare o concessi in uso allo stesso.

È vietata la riproduzione, distribuzione, modifica, copia o utilizzo non autorizzato dei contenuti presenti sul sito.

13. Limitazione di responsabilità

Il titolare si impegna a mantenere il sito aggiornato, sicuro e funzionante. Tuttavia, non garantisce che il sito sia sempre disponibile, privo di errori o interruzioni.

Il titolare non potrà essere ritenuto responsabile per eventuali disservizi causati da manutenzioni, problemi tecnici, malfunzionamenti di terze parti, forza maggiore o eventi non direttamente controllabili.

14. Link esterni

Il sito può contenere collegamenti a siti web o servizi di terze parti.

Il titolare non è responsabile dei contenuti, delle politiche privacy, dei servizi o delle condizioni applicate da siti esterni.

15. Modifiche alle condizioni

Il titolare si riserva il diritto di aggiornare o modificare le presenti Condizioni d’Uso in qualsiasi momento.

Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e avranno efficacia dalla data di pubblicazione.

16. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.

Per eventuali controversie sarà competente il foro previsto dalla normativa vigente, fermo restando il foro del consumatore ove applicabile.

17. Contatti

Per informazioni, assistenza o comunicazioni relative alle presenti condizioni è possibile contattare:

Azienda Agricola Scalisi Giacomo
Email: info@casaledelformaggio.it
PEC: scalisigiacomo@pec.it
Sede: Contrada Blanco Fontanazza S.N. – 95121 Catania CT